La controverse BetterHelp fait référence à l’utilisation présumée par l’entreprise de fausses critiques et de faux témoignages pour promouvoir ses services de thérapie en ligne. BetterHelp a nié ces affirmations, mais la controverse continue de nuire à sa réputation.
Pour annuler votre adhésion à BetterHelp, connectez-vous simplement à votre compte et accédez à la page de facturation. À partir de là, vous pourrez annuler votre abonnement.
Oui, vous pouvez annuler votre abonnement BetterHelp à tout moment.
La meilleure façon de contacter BetterHelp est via leur site Web. Ils ont un formulaire de contact que vous pouvez remplir et soumettre.
BetterHelp facture entre 35 $ et 80 $ par semaine, selon le thérapeute que vous choisissez.
Non, BetterHelp ne peut pas rédiger d’ordonnances. Seuls les médecins agréés peuvent rédiger des ordonnances.
Oui, BetterHelp est gratuit. Vous pouvez créer un compte et commencer à utiliser le service gratuitement. Il n’y a pas de frais ou de charges cachés.
Oui, toutes les sessions BetterHelp sont enregistrées. Ceci afin que vous et votre thérapeute puissiez revenir en arrière et écouter la séance si nécessaire.
Oui, BetterHelp est couvert par une assurance. Nous acceptons la plupart des principaux régimes d’assurance, y compris Medicaid.
Oui, tous les thérapeutes BetterHelp sont agréés dans leurs États respectifs.
Non, BetterHelp n’accepte pas d’assurance.
BetterHelp gagne de l’argent en facturant un abonnement mensuel à ses utilisateurs. L’entreprise propose également une échelle mobile pour ceux qui n’ont pas les moyens de payer le plein tarif et fournit parfois des conseils gratuits à ceux qui en ont besoin.
Oui, BetterHelp est conforme à Hipaa. Ils ont mis en place une politique stricte pour s’assurer que toutes les informations sur les clients restent confidentielles.
BetterHelp n’est actuellement pas disponible au Royaume-Uni.
Il n’y a pas de réponse unique à cette question car chaque thérapeute a ses propres raisons de ne pas aimer BetterHelp. Certains peuvent trouver la plate-forme trop restrictive ou limitative, tandis que d’autres peuvent être en désaccord avec la façon dont BetterHelp gère le service client ou les paiements. En fin de compte, cela varie d’un thérapeute à l’autre.